Chính Sách Đổi Trả

Chính Sách Đổi Trả Hàng

Shop hỗ trợ đổi mới sản phẩm thiết bị vệ sinh nếu khách hàng phát hiện sản phẩm lỗi kỹ thuật từ nhà máy, nên khách hàng hoàn toàn an tâm sử dụng. Thời hạn đổi mới là trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận hàng.

Đối với sản phẩm phụ kiện, găng tay, đồ bảo hộ nếu phát hiện sản phẩm lỗi khách hàng sẽ được đổi mới sản phẩm trong 3 ngày.

Bên cạnh đó, khách hàng hoàn toàn có thể yêu cầu hoàn tiền từ shop nếu các sản phẩm khách hàng mua bị lỗi kỹ thuật và không muốn đổi mới.

Khách hàng có thể đổi bất kỳ cửa hàng nào gần nhất. Khách hàng vui lòng thanh toán khoản chênh lệch giữa sản phẩm mới đổi với sản phẩm cũ có chênh lệch. Shop hỗ trợ đổi mới sản phẩm sang sản phẩm khách với tổng hóa đơn mới cao hơn hoặc bằng tổng hóa đơn cũ.

Điều kiện đổi mới là:

Sản phẩm còn mới nguyên,
Nón không trầy xước, hư hại, cũ,
Còn nguyên thùng, túi rút.
Khách hàng chịu các chi phí về đổi sản phẩm như phí giao hàng,..

Chính Sách Hoàn Tiền

Khách hàng được hoàn tiền trong các trường hợp sau:

• Khách hàng đã thanh toán nhưng không nhận được sản phẩm;
• Sản phẩm bị lỗi hoặc bị hư hại trong quá trình vận chuyển;
• Shop giao sai sản phẩm cho Khách hàng (VD: sai kích cỡ, sai màu sắc, v.vv…);
• Sản phẩm Khách hàng nhận được khác biệt một cách rõ rệt so với thông tin mà Shop cung cấp trong mục mô tả sản phẩm;

Tất cả các yêu cầu trả hàng-hoàn tiền phải được thực hiện trên website. Bên cạnh đó, chúng tôi không hỗ trợ đổi mới hoặc hoàn tiền nếu sản phẩm đã giao là đúng và không bị lỗi cho khách hàng.

Thời gian giải quyết vấn đề hoàn tiền là trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận hàng.

Quý khách hàng có thể liên hệ trực tiếp theo thông tin sau để được hỗ trợ nhanh nhất :

Địa chỉ: 216 Đường số 12, Xã Phong Phú, Huyện Bình Chánh, Thành phố Hồ Chí Minh

Showroom: E3/79 Quốc Lộ 50, Xã Phong Phú, Huyện Bình Chánh, Tp HCM
Mã số thuế: 0315810576

Người ĐDPL: Nguyễn Văn Thành

GPKD: 0315810576 - Ngày Cấp: 24/07/2019

Điện thoại: 0909300352

Mail: thanhgiaphat1@gmail.com